Managed Services

Wir haben die Lösung vor Ihrem IT-Problem!
Kümmern Sie sich um Ihr Geschäft – wir kümmern uns um Ihre IT.

In Ihrem Unternehmen ist Ihre IT ein wichtiges Werkzeug, das Sie zuverlässig in Ihren täglichen Arbeiten unterstützt. Fallen die Systeme jedoch einmal aus, verursachen die Arbeitsausfälle nicht nur hohe Kosten, sondern können auch zu Image-Schäden führen.

Eine hohe Systemsicherheit sowie Systemstabilität kann nur durch kontinuierliche Systempflege gewährleistet werden.

Wir bieten Ihnen ein individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Betreuungskonzept, damit Ihre IT reibungslos funktioniert und Sie störungsfrei und sicher arbeiten können. Mit unseren Managed IT-Services übernehmen wir die Verantwortung für Ihre IT und beheben nicht nur Ausfälle, sondern vermeiden diese im Vorfeld. Durch präventives Arbeiten sowie einer laufenden Analyse wichtiger Paramater im Hintergrund, können wir Fehler beheben bevor sie zum Problem werden.

Unsere Managed Services für Sie:

Monitoring

Beim klassischen Monitoring werden die Hardware sowie wichtigen Grundfunktionen und Dienste ihres Servers oder Client-Arbeitsplatzes überwacht. Dadurch lassen sich Ausfälle vermeiden, da Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden können. Zusätzlich sollte Ihre Datensicherung gemonitort werden. Hiermit behalten wir im Überblick ob Ihre Datensicherung regelmäßig läuft und können bei Problemen sofort eingreifen.

Patchmanagement

Für Cyberkriminelle ist es ein einfaches ein System erfolgreich zu kompromittieren, wenn dieses nur unzureichend mit aktuellen Patches geschützt ist. Das Einspielen und Verwalten von Patches und Updates in die IT-Umgebung ist jedoch eine stetig wiederkehrende und zeitaufwändige Aufgabe. Genau hier kommt unser Patchmanagement ins Spiel. Mit diesem Managed Service werden Ihre Server und Client-Arbeitsplätze automatisiert mit den neusten Updates für Microsoft Windows, Office-Produkten und weiteren Anwendungen gepatcht. Somit bleibt Ihr System aktuell was Angriffe auf Ihr System deutlich erschwert.

Virenscanner

Ohne einen zentral verwalteten Virenscanner kann es schnell kompliziert werden, die Antiviren-Software auf Clients und Server zu überwachen und effektiv zu nutzen. Durch unseren Managed Virenscanner ist es möglich zentral aus der Ferne die Antiviren-Software zu installieren, zu konfigurieren und zu verwalten. Wir haben Ihren Virenscanner im Blick, verwalten die Quarantäne und kontrollieren die Aktualität der Signaturen. Bei einem kritischen Ereignis können wir somit direkt reagieren. In der Premium Variante bietet der Virenscanner zusätzlich eine Deep-Learning-Malware-Analyse und arbeitet in Verbindung mit der Firewall noch effektiver.

E-Mail-Archivierung

Genauso wie Geschäftsbriefe müssen E-Mails über Jahre hinweg vollständig, manipulationssicher und jederzeit auffindbar archiviert werden. Einfach ausdrucken oder in einem Outlook-Archiv ablegen reicht dafür nicht aus. Mit unserem Managed E-Mail-Archivierung Service bieten wir eine Komplettlösung, bei der Ihre E-Mails vollautomatisch kopiert und archiviert werden. Diese revisionssichere und gesetzeskonforme E-Mail-Archivierung bietet Ihnen zusätzlich eine intelligente Suchfunktion, mit der Sie im Archiv die gesamte E-Mail-Kommunikation Ihres Unternehmens mit einem Kunden nachvollziehen können. Wir kümmern uns, dass dieses System ununterbrochen archiviert sowie wichtige Updates installiert werden.

Firewall

Bei unserem Managed Firewall-Service müssen Sie sich keine Gedanken mehr über Firewall-Updates und die Bereitstellung von Patches machen. Wir behalten Ihre Firewall im Auge und passen bei Bedarf die Konfigurationen und Security-Richtlinien an, um neue Bedrohungen abwehren zu können.