Unser Service Angebot
IT-Beratung / Consulting
Seit 1994 also fast 30 Jahre lang plante, realisierte und betreute Himmelsbach Computer Netzwerke kleiner und mittelständischer Unternehmen sowie Kommunen in der Ortenau. Diese jahrzehntelange Erfahrung ist Ihr Mehrwert! Sie suchen einen unabhängigen IT-Berater mit Erfahrung, Weitblick und kaufmännischem Sachverstand?
Sie benötigen Beratung bei der Planung und Erweiterung Ihres Netzwerks, oder Sie investieren in neue IT-Hard- u. Software und wollen Ihre Entscheidung nochmals von einer unabhängigen Instanz überprüfen lassen. Gerne analysieren wir Ihre Systeme und beraten Sie bei der Planung – bei Bedarf diskret und ohne Ambitionen, Ihre bestehenden Partnerschaften zu stören.
Entspricht die Lösung Ihren Anspruch an Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit? Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis? Funktioniert die Datensicherung und sind die Systeme auch für die heutigen Bedrohungen gewappnet?
Der Erfolg gibt uns recht: Durch konsequenten IT-Einsatz in der Schwesterfirma IPC-Computer haben wir Deutschlands größten Notebook-Ersatzteile Händler entwickelt.
Weite mögliche Beratungs-Themen sind:
IT-Strategieplanung, Online-Handel / Shop Systeme, Digitale Marktplätze entwickeln z.B. Amazon, Ebay, Galaxus, Idealo, etc. Digitale Archivierung, Software-Entwicklung, Schnittstellenprogrammierung – Software-Automatisierung, APP-Entwicklung.
Monitoring
Beim klassischen Monitoring werden die Hardware sowie wichtigen Grundfunktionen und Dienste ihres Servers oder Client-Arbeitsplatzes von uns überwacht. Dadurch lassen sich Ausfälle vermeiden, da Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden können. Zusätzlich sollte Ihre Datensicherung so ständig automatisiert überwacht werden. Unregelmäßigkeiten sind dann für unser Managed-Service-Team sofort sichtbar. Damit haben wir alle kritischen Dienste im Blick und Sie erleben keine bösen Überraschungen mehr – versprochen!
Aktuell monitoren wir über 1.000 PC-Systeme und Server unserer Kunden. Weitere Managed Service Produkte sind Email-Archivierung und Cloud Backup.
Patchmanagement
Für Cyberkriminelle ist es ein Einfaches ein System erfolgreich zu kompromittieren, wenn dieses nur unzureichend mit aktuellen Patches geschützt ist. Das Einspielen und Verwalten von Patches und Updates in die IT-Umgebung ist jedoch eine stetig wiederkehrende und zeitaufwändige Aufgabe. Genau hier kommt unser Patchmanagement ins Spiel. Mit diesem Managed Service werden Ihre Server und Client-Arbeitsplätze automatisiert mit den neusten Updates für Microsoft Windows, Office-Produkten und weiteren Anwendungen gepatcht. Somit bleibt Ihr System aktuell was Angriffe auf Ihr System deutlich erschwert. Das Vertrauen in unsere Expertise zahlt sich für Sie aus – Von Sicherheitsvorfällen hören Sie nur noch in den Medien.
Cloud Computing
Cloud Infrastruktur
Cloud Computing bedeutet das Speichern von Daten in einem entfernten Rechenzentrum sowie die Ausführung von Programmen, die nicht auf der lokalen Infrastruktur installiert sind. Wir bieten Ihnen zusammen mit unseren Partnern die verschiedensten Cloud Dienste an. Von einzelnen Diensten wie E-Mail-Server bis hin zur kompletten IT-Serverinfrastruktur – in der Cloud lassen sich die Ressourcen bedarfsgerecht nutzen und beliebig anpassen. Somit zahlen Sie nur die IT, die Sie wirklich benötigen. Sie ersparen sich den Kauf, die Verwaltung und Klimatisierung von lokaler Serverhardware.
Cloud Backup
Die Daten unserer Kunden ganzgleich ob Kundendaten, Rechnungen, Lieferscheine, Dokumentationen oder sonstige Geschäftsunterlagen sind uns wichtig und dürfen auf keinen Fall verloren gehen. Wenn der Server oder Rechner jedoch plötzlich streikt und der Komplettverlust der Daten droht ist ein vernünftiges Backup sehr wichtig. Mit unserem Cloud-Backup-Service ist die Datensicherung besonders komfortabel und sicher. Im Hintergrund werden die Daten vollautomatisch und verschlüsselt in ein deutsches Rechenzentrum ausgelagert und können jederzeit wiederhergestellt werden. Die Sicherungen werden von uns regelmäßig überprüft.
Office 365
Mit Microsoft 365 bieten wir Ihnen eine ganze Reihe an verschiedenen Services wie Exchange Online, OneDrive, Teams oder den bekannten Office Programmen wie Word, Excel, Outlook und PowerPoint im Abo-Modell. Sie können verschiedene Varianten von Microsoft 365 buchen, die sich nach Ihren Unternehmens- und IT-Anforderungen richten. Sie legen fest, welche Lösung Sie brauchen und bezahlen nur für Funktionen die Sie auch wirklich brauchen.
IT-Security
Aufgrund der wachsenden Bedrohungslage durch Viren, Trojanern und anderen Cyberangriffen wird es immer wichtiger Ihre Unternehmensdaten richtig zu schützen. Als Sophos-Partner können wir Ihnen bedarfsgerechte Lösungen in Sachen Anti-Virus, Anti-Spam, Anti-Malware und Firewall bieten. Zusammen mit unseren Managed Monitoring Systemen und einem ausgearbeiteten Datensicherheits- und Sicherungskonzept, können wir Ihre Unternehmensdaten vor ungewolltem Zugriff sowie Verlust schützen.
IT-Sicherheitsschulungen 
Technische Maßnahmen allein reichen nicht aus, um der Bedrohungslage im Bereich der IT-Sicherheit Herr zu werden. In durchschnittlich 60 Prozent der Fälle entscheidet immer noch der Faktor Mensch darüber, ob Kriminelle mit Cyberangriffen, Betrugsversuchen oder Daten- und Identitätsdiebstahl erfolgreich sind oder nicht. Aus diesem Grund bieten wir in regelmäßigen Abständen IT-Sicherheitsschulungen für unsere Kunden und deren Mitarbeiter an. Damit schärfen Sie das Risikobewusstsein für typische Gefahrenlagen. Im Anschluss erhalten alle Personen ein Teilnahmezertifikat. Dieses kann beim Abschluss einer Cyber Versicherung hilfreich sein. Selbstverständlich werden diese Schulungen derzeit auch Online angeboten.